以誠為本，質量至上是鐵山起重對服務的深層理解，鐵山起重不計成本，千方百計為用戶排憂解難，始終堅持經營服務于用戶，贏得眾多客戶的肯定和信賴。

鐵山起重產品售前服務：

1、嚴格按照ISO9001質量管理體系對產品進行設計、生產。

2、免費接受用戶的咨詢:技術問題、產品相關知識、提供各種相關資料。

3、客戶可直接到廠參觀考察洽談。

鐵山產品售中服務 :

1、現場指導安裝、調試設備。

2、現場培訓相關設備操作人員。

鐵山起重產品售后服務

1、三年質保、終身維護。

2、協助用戶擬定產品設計方案。

3、建立完善的客戶檔案,更好地進行售后服務。

4、長期供應各種起重機械零配部件。